Customer Service Manager (m/w/d)

Datum: 23.06.2022

Standort: Stade, DE, 21683

Unternehmen: FMC

Customer Service Manager (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit für unsere Niederlassung Frankfurt am Main

 

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Schlüssel zum Erfolg. Mit der Leitung der Customer Service-Abteilung gestaltest Du und optimierst die Prozesse in der Kundenauftragsabwicklung.

 

Was Du bei uns machst

 

  • Du koordinierst die anfallenden Tätigkeiten im Team und stellst den reibungslosen Ablauf der Kundenauftragsabwicklung sicher
  • Du motivierst Dein Team, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden
  • Du erstellst KPI-Berichte und bist Ansprechpartner:in bei internen und externen Audits

 

Was Du mitbringst

 

  • Du hast mehrjährige Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams im Customer Service-Bereich
  • Deine guten Kenntnisse in SAP und MS Office werden durch verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse ergänzt
  • Deine Kommunikations- und Überzeugungsstärke sowie unternehmerisches Denken und Handeln runden Dein Profil ab

 

Was wir Dir bieten

 

Es erwarten Dich interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Unternehmen. Neben unseren Schwerpunkten Forschung, Entwicklung und Nachhaltigkeit legen wir besonderen Wert auf ein angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld und vereinen das Beste aus unseren beiden Welten.

 

Dein Engagement wird mit einem leistungsgerechten Festgehalt, einem leistungsbezogenen Bonus, einem 13. Gehalt, Urlaubsgeld und einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge/VWL belohnt. Zusätzlich steht Dir ein attraktiver Dienstwagen – auch zur privaten Nutzung – zur Verfügung. 

 

Außerdem liegt uns Deine persönliche Entwicklung am Herzen – und wir investieren in Deine Weiterbildung. In Deiner Position kannst Du Dich auf Gestaltungsmöglichkeiten und die Arbeit in einem motivierten Team voller Kollegialität und Zusammenhalt freuen.

 

Deine Bewerbung

 

Wenn Du davon überzeugt bist, in dieser Position etwas bewegen zu können und unsere Verpflichtung zu Vielfalt, Zusammenarbeit und Qualität teilst, freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellungen.

 

Erfahre mehr über uns, unsere Werte und unsere Vorteile für Dich unter www.fmcagro.de/de/uber_uns/fmc-du/.

 

Cheminova Deutschland GmbH & Co. KG

FMC Agricultural Solutions

Westhafenplatz 1

60327 Frankfurt am Main